Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và tương tác với sảnh chơi — chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp…

Dữ liệu tài khoảnLịch sử giao dịchCookie và thiết bịYêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ bảo mật
e168vip Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
BẢO VẆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi mã hóa dữ liệu tài khoản và giao dịch khi truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ để ngăn truy cập trái phép. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba tuân thủ chuẩn bảo mật thanh toán điện tử. Chúng tôi không lưu mã PIN ví hoặc mật khẩu đầy đủ — chỉ token xác thực phiên để duy trì đăng nhập an toàn trên thiết bị của bạn.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu giữa trình duyệt di động và máy chủ e168vip đều mã hóa SSL để bảo vệ thông tin tài khoản, chi tiết giao dịch và phiên đăng nhập khỏi đánh cắp khi bạn truy cập qua mạng…

Xác thực hai bước

Khi rút tiền hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận đó là bạn.

Lưu trữ hạn chế

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi đặt cookie để nhận diện thiết bị và duy trì phiên đăng nhập khi bạn quay lại.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu xóa hoặc sửa dữ liệu

Bạn có quyền xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong tài khoản e168vip bất cứ lúc nào. Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật số điện thoại hoặc chi tiết ví. Để yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chính thức với mã tài khoản và lý do yêu cầu — chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua tin nhắn hoặc email bạn đã đăng ký.

Chat trực tiếp Mở chat từ góc dưới màn hình sảnh chơi trên điện thoại hoặc máy tính. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trả lời ngay và hướng dẫn các bước xóa hoặc sửa thông tin tài khoản theo yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc câu hỏi về quyền riêng tư đến địa chỉ email chính thức ghi trên trang liên hệ. Ghi rõ mã tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất.
Cài đặt tài khoản Vào mục cài đặt trong tài khoản e168vip để thay đổi số điện thoại, email hoặc chi tiết ví thanh toán. Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại.

Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Những câu hỏi người chơi Việt Nam đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và cách yêu cầu xóa tài khoản trên e168vip.

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, chi tiết ví thanh toán MoMo hoặc ZaloPay bạn cung cấp, cùng lịch sử giao dịch nạp rút và phiên đăng nhập để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và nhà cung cấp trò chơi trực tiếp để xác nhận kết quả bàn chơi. Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem và cập nhật số điện thoại, email hoặc chi tiết ví. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại đăng ký.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email với mã tài khoản và lý do yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận xóa dữ liệu qua tin nhắn.

Cookie giúp nhận diện thiết bị, duy trì phiên đăng nhập và tối ưu giao diện sảnh chơi cho màn hình bạn dùng. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng sau đó cần đăng nhập lại.

Có. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba tuân thủ chuẩn bảo mật thanh toán điện tử. Chúng tôi không lưu mã PIN ví của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.